1. การสั่งซื้อสินค้า

• ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ / Line Official / โทรศัพท์
• กรุณาตรวจสอบรายละเอียดสินค้าให้ถูกต้องก่อนยืนยันการสั่งซื้อ

2. การชำระเงิน

• ชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารที่ระบุ
• แจ้งหลักฐานการโอนเงินพร้อมชื่อผู้สั่ง, เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่จัดส่งทุกครั้ง
• สินค้าจะเริ่มดำเนินการหลังจากได้รับการยืนยันชำระเงิน

3. ระยะเวลาการจัดส่ง

• สินค้าสำเร็จรูป : จัดส่งภายใน 1–2 วันทำการ (หลังได้รับชำระเงิน)
• สินค้าสั่งประกอบ : ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทและจำนวนสินค้า โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• มีบริการขนส่งเอกชนย่านหัวลำโพง / Flash Express / รับหน้าร้าน (ลูกค้าเลือกได้)

4. นโยบายการคืนสินค้า / เคลม

• สามารถเคลมสินค้าในกรณีที่:
  • สินค้าชำรุดจากการขนส่ง
  • สินค้าผิดแบบ / ขนาดจากที่สั่งซื้อ
• ต้องแจ้งภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า
• สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน

5. เงื่อนไขการเปลี่ยนคืน

• ไม่รับเปลี่ยนคืนในกรณีที่สั่งผิดแบบ หรือใช้ผิดลักษณะงาน
• สินค้าสั่งประกอบ (Made to Order) ไม่สามารถเปลี่ยน/คืนได้ทุกกรณี

6. บริการหลังการขาย (After Sale Service)

• ให้คำแนะนำการใช้งาน
• รับประกันสินค้าเฉพาะกรณีที่ระบุในเอกสาร/ใบเสนอราคา
• ดูแลลูกค้าอย่างมืออาชีพหลังการขาย